第3章 暖心客服
翌日,鸟语花香,窗外初夏闷热的蝉鸣准时准点演奏,自带免费闹铃效果。
夏晴眼睛睁开半条缝,昨晚在俱乐部运动挥洒的汗,睡过一觉,转化成灌铅的腿。
“好酸。”她边迷迷糊糊抬起小腿按摩,边望着天花板放空。
夏小姐?
好陌生的称呼,大学期间相熟朋友之间直喊大名,关系一般就简单粗暴称某同学。
夏晴没有比这一刻更庆幸自己姓夏,如果她姓史。
沈喻喊的就是史小姐,那她估计会当场把白眼翻到外太空,吓杨利伟叔叔一大跳。
靠着床头慢慢坐起,她下巴搭在膝盖上,陷入新一轮放空。
没办法,医生上班就是写病例,换药,手术...
循环往复,每项都是需要精神高度集中的活。
很少有时间能静静思考人生,一天中,也就只有早上赖床这小段时间独属于自己。
为什么不是晚上?
当然是三百六十五天,250天大夜班,剩下一百多天也都在犯困。
白衣天使改为黑夜使者更为合适!
思绪飘的太远,她捞过娃娃强行扭转。
仔细回想,俱乐部门口沈喻开口时,有一刹那恍惚,她以为对方在问过去的事后不后悔,夏小姐一出,什么都被拍飞。
没有人会永远活在过去,高傲如沈喻纯粹从商业角度出发,关心退卡问题。
当然不后悔!
进了资本家口袋的钱很难退回,交钱不去是傻子行为。
而且俱乐部服务过于好,夜班加运动回到家她沾枕头就着,没有过分打扰,店家细心的现在才发来好友请求。
微信待同意一栏,只有“客服”两字,没有花里胡哨修辞,清晰直白。
夏晴翘着小拇指秒通过,简单翻翻朋友圈,一片空白,没有998,1998,机不可失时不再来等眼花缭乱洗脑广告。
满意度再次up,up,up!
那边似乎早已准备好话术,通过瞬间就发来信息。
客服:“早上好,以下是这个月课单,鉴于夏小姐是医生,休息时间不规律,如果方便可以发过来一份排班表,店里会根据情况重新规划。”
医生?夏晴瞬间惊醒,她从没说过职业,屏幕对面怎么的,不会是......
cpu烧到一半,她有了眉目,两个人结伴去的。
“大嘴巴。”
抽空给王然发个敲脑袋表情包,她把询问客服的话删掉,重新打字。
夏晴:“谢谢。”
~~~沉默是早上的康桥。
俱乐部会员那么多,回复不过来很正常,看眼时间,夏晴伸懒腰起床。
她的一居室虽小,却五脏俱全,磨好咖啡,端上鸡蛋糕,夏晴坐在餐桌前悠闲的享受中西合璧早餐。
“好像有点咸。”不管做几次饭挥铲前必看菜谱安心的厨房小白,正要翻网页查问题出在哪儿,屏幕先亮起来。
客服:“今早有雨,会员记得带伞。”
咦,她放下筷子,洗漱过后就手忙脚乱做饭,忘了拉窗帘,靠近窗边,果然外面阴雨绵绵,大珠小珠落玉盘的水滴,看起来有愈下愈大之势。
比小度还准时!
悄悄拉踩过后,她把客服备注改成。
“暖手宝。”
暖暖的,很贴心!
大雨天加早高峰,马路上快被车流逼疯的上班族,你方唱罢我登场,此起彼伏的喇叭声似在弹奏一首气势磅礴的黄河在咆哮。
夏晴提前一个小时出发,才从阵乐中突出重围,因为眼睛还青,她做贼般蹑手蹑脚进入科室。
很好,没人看到,都在按照她的节奏进行,直到雨伞咣一声磕到桌腿。
汗
圆脸带眼镜很有福相的小胡医生随意瞥一眼,旋即大嗓门的啊,把八方不动的主任都喊起来。
夏晴被团团围在中间。
真成猴了!
小胡医生义愤填膺,“咋,被家...”考虑到她没男朋友,严肃的脸缓和半分,试图着问,“喝多撞树上了?”
哈,想象力够丰富,夏晴向后摸着桌角,凌乱的心神在看到同事关心的眼神,渐渐安定。
本不想提丢人的事,这下不说明白都不行,会被当成酒蒙子,当然她春秋笔法自动略过沈喻那节。
“这样啊,以后可得注意点。”小胡医生安心喝起水。
一旁王医生抓住重点,“这家店到底有多好,能吸引咱们小夏去锻炼。”
...师兄,夸夸俱乐部就算了,后半句可以不说。
“每天都跑步呢...”公认揽星人弱弱的辩解还没出口就被压过。
“地址在哪儿?”
“多几个人一起报名,给打折不。”
......
真成拉客的了!
打开手机,夏晴又放下,邀功都没有地方。
上学时都用□□交流,现在用惯的微信是后出的,彼此没联系方式正常,沈喻也不会想有瓜葛加好友。
她坐下打开电脑,出门急忘了关聊天页面,自动登录的微信栏还显示在和暖手宝的拜拜表情包。
算了,还是把人带去算王教练业绩吧,切换到病例页面,夏晴进入工作模式。
医学生中最考验基本功的就是写病例,改到神经快要错乱时,她发现不对劲,“蒋明呢?”
蒋明是比她大两届的师兄,人称科室开心果,有他在的地方笑声不断。
小胡医生摊手,“请假做手术去了。”
听到提蒋明,靠窗位置一直默默看报的老医生放下眼睛,颇有些微词,“现在年轻人真是不得了,想一出是一出。”
...老医生人有些古板,可平时对她们都很好。
咋了?
她看向小胡,小胡扑哧扑哧冲她打暗号。
了然,夏晴切到聊天页面。
科室里,知道的群就有三个。
《好好学习,天天向上》是有主任在的学习工作群。
《相亲相爱一家人》是不带主任的聊天聚会群。
夏晴正看的《西瓜大不大,脆不脆》则是秘密基地,只有年轻人的吃瓜群。
小胡:“蒋师兄前女友要结婚,他决定今天割掉阑尾结束阵痛,真是个痴情人儿,儿,儿,儿...”
蒋明的前女友,夏晴也认识,是她们医学院旁空乘学院空姐,两人从大学开始到年初结束,败给师兄没空陪伴,只能买起60平的房子。
没有谁对谁错,她只是觉得阑尾炎虽然可以靠药物治疗,可也很疼。
小胡继续感慨:“师兄是最近正好赶上病情发作,世界上大概不会有在特定时间计划着摘掉过往伤口的狠人吧!”
应该......
“查房,查房。”
主任拍手声,让夏晴啪的一下关闭电脑,她系好白大褂扣子出门。
盛夏时节是热感冒高发期,特别今年气温阴晴不定,前一阵艳阳高照,后两秒瓢泼大雨。
急诊室里毫不夸张人山人海,忙的夏晴午饭只简单扒拉两口,就又投入新一轮战斗。
队伍看着比上午少大半,她稍稍放慢脚步,视线不知不觉被聚在一起的护士吸引,她们手里比划不停,时不时往诊室瞄一眼,又集体捂着脸转回头。
受多重的伤能让身经百战的护士都看不下去,以为遇到紧急情况,她小跑过去,“怎么了?”
护士神神秘秘笑出声,“夏医生,咱们医院刚来位帅哥。”
.......
白跑了,还好没岔气。
“一开始还以为是明星来拍戏呢,那脸部线条比建模还建模。”
怕她不信,护士手指过去。
能有多帅?顺着胳膊方向夏晴看过去,刚要插到口袋的钢笔,哒一声落在护士台上。
“夏医生,你也被帅到了吧。”护士骄傲脸。
呃,是惊到!
把钢笔重新插到胸前,“一般吧。”她若无其事的朝病床走去。
没等她公事公办询问,“阑尾炎。”沈喻直接报出病情。
捅阑尾窝了?不看他脸,夏晴从护士手里拿过病例,刚看完片子,肩膀被拍了下。
“愣着干什么,还不快准备手术。”主任快速分发任务。
等等,要上手术台了,第一次好激动,洗手时,夏晴还觉得不可思议,更不可思议的是第一个手术对象竟然是他。
果然电视剧里都是骗人,别人老同学重逢,都是转圈圈英雄救美公主风,她却是乌眼青,动刀现实风。
苦笑一声,她消好毒走进手术室。
沈喻躺在无影灯下,松松垮垮扣子不系全的病号服在他高颜值加持下,硬是被穿出巴黎时装周模特款。
妖孽!
似乎听到她的吐槽,“谢谢。”沈喻对医生护士麻醉医生依次谢过。
除了夏晴。
?她正要撇嘴,沈喻直直看向她,最终确认病例时视线也还在,她被看毛毛的。
也是,再强大的人在手术台不能动时都免不得焦躁,忘了招呼实属正常,自以为他紧张,“不用担心,一会儿就好了。”
她尽职尽责暖声安慰。
沈喻也不知听没听进去,声音不咸不淡,“恩,动手吧。”
...听着不像做手术救人,倒有点大砍刀砍人意思。
被逗笑,夏晴第一次做手术的紧张心情消散。
沈喻扭过头,安心接受麻醉。
随着医疗技术进步,阑尾已经不算大手术,半个小时就完成。
第一个真正意义上的病人,夏晴亲手推他到麻醉苏醒区。
“二十分钟后就可以回病房。“交代清晰,她刚要走,却被拉住衣角。
沈喻常年锻炼,此时比一般病人清醒好多,但到底麻醉过,声音没有平常清晰。
夏晴回头,只见他在说话,却听不出具体,情急之下她弯下腰。
“是你亲手割掉的吗?”靠近耳边,他认真问向睁开眼第一个看到的夏晴。
温热气息在耳垂刮过,被质疑医术,她瞬间气短,
新医生不被病人接受是常态,可每个顶级医生都是这么过来的,医院也实行老带新政策,像今天手术,她主刀,一般请不到的主任在旁看着。
“是的。”夏晴不服气,她年年考试第一,“手术很成功,有不舒服随时可以来找我。”对自己医术信心满满。
躺了会儿,他脸上终于血色正常,沈喻看向她点头似确认。
“夏医生,这次会负责到底吧。”