第11章 011
钱刚到账,林葳一刻也没等,直接登录星联邦最大的线上购物平台‘买买买’。
林葳先前只在‘买买买’上找到果蔬种子,却始终找不到花草种子,看了种植经验交流论坛的新人须知后,林葳才知道,她之所以找不到,只是因为差了一个步骤。
在‘买买买’的右上角,林葳果然找到了之前一直被她忽略的一个切换按钮。
新人须知上说,花草种子属于特种物品,在‘买买买’的普通商品页面上是搜索不到的,须得把‘买买买’切换到特种商品页面。
林葳按下那个切换按钮,眼前‘买买买’界面陡然一变。
页面的背景色不再是明亮的色彩纷呈,转变成一种低调的黑灰杂驳。
这一次,当林葳再在搜索栏输入花草种子,显示出来的终于不再是‘没有对应的相关商品信息’,而是一家家线上商店的展示窗口。
售卖花草种子的商铺数量不多,林葳粗粗一眼扫过,统共也就十几家。
新人须知上对靠谱的果蔬种子店和花草种子店都做了推荐,但介于花草种子店总共也就这么几家,林葳决定一家一家都点进去看看。
夏小优是‘随便花草’的客服,有且仅有的唯一一名客服。
一如往常,从早上八点开始,夏小优就坐在光脑前等着顾客上门咨询。
然而她等啊等,等啊等,从端正的淑女坐姿几经变换成现在托着腮帮百无聊赖的痞子斜靠,顾客咨询服务台始终是一片静悄悄。
夏小优实在等得无聊,切了后台,点进隔壁‘花间草丛’的商铺主界面看了一眼。
哦豁!销售量又涨了,还是一早上涨了好几单。
夏小优在心里默默算了一下销售额,发现人家一早上这几单的销售额都快顶上他们‘随便花草’一星期的了。
明明‘花间草丛’比他们‘随便花草’晚开业,在商品品类的设置上几乎照搬照抄他们‘随便花草’。
结果现在倒好,他们这个前辈被那个无耻抄袭的后辈稳稳压一头。
夏小优长叹一口气。
这事要怪就只能怪他们家那个不思进取的老板。
想当初,他们家‘随便花草’的生意也不是没有好过,顾客最多的时候,夏小优只恨不得一个人变成三个人来回复顾客的咨询。
然而,当‘花间草丛’花大价钱将商铺主界面装饰得鸟语花香的时候;他们家‘随便花草’用的还是‘买买买’赠送的原始商铺界面。
当‘花间草丛’到处宣传营销,推出各种促销和大力度折扣的时候;他们家‘随便花草’照旧默默无闻、波澜不惊……
他们家吊儿郎当的老板,从始至终都是那一句,“卖得掉就卖,卖不掉,大不了我们自己种。反正钱够花就行了,没事。”
他倒是看得开!
夏小优每次都被气个半死,又毫无办法。
再这样下去,不说别的,她只怕他们家店铺的销售额都不够偿付雇佣的种子猎人的薪酬。
一阵熟悉悦耳的提示音召回了夏小优忧愁的魂灵。
——是顾客咨询服务台的提示音!
夏小优立刻打起了精神,誓要兢兢业业的接待这位来之不易的顾客,给对方以宾至如归的优良服务。
林葳将十几家花草种子商铺都看了一遍,最后得出的结论和新人须知上的推荐一样,‘花间草丛’和‘随便花草’这两家商铺看着要比其他的商铺更专业、更靠谱。
相比起其他商铺只是摆出一个个种子包,些许文字描述,‘花间草丛’和‘随便花草’对于自家售卖的花草种子都附了种子采拾地的照片乃至视频。
林葳很好奇变异植物长什么样,之前她便在天网上搜索过,不过搜到的视频和图片不是太模糊就是远景看得不真切。
这一次,在这两家店里,林葳倒是满足了好奇心,看到了清晰的变异植物图片以及视频。
而从为数不多的几个视频里,林葳真切感受到了这个世界变异植物的凶残。
它们有的长的像千年老树成精,粗黑的枝干虬结的伸展,在半空中像窥伺着猎物的蛇一般缓缓游动;有的则像是古希腊神话中,美杜莎的蛇发,自地面之下涌动而出,又像是喷薄的汩汩岩浆……
林葳原本还以为自己要买的花草种子就出自于这些可怕的变异植物,老实说,她是有些望而生畏的。
看过‘花间草丛’商铺首页文采斐然的说明后,林葳才知道变异植物不能繁衍,它们没有种子,商铺中花草种子的来源依然是健康的花草。
原来,变异植物不做光合作用,却需要做呼吸作用,所以它们其实和人类一样需要健康植物的绿氧。
从商铺放出的一些照片中也能看出,在诡异的变异植物的层层包围中,总能隐隐约约的看见那么一两丛葱翠的健康植物。而这一两丛的健康植物,便是商铺中花草种子的来源。
‘花间草丛’商铺首页的说明如此写到,‘……种子猎人以身涉险深入凶险的变异植物林深处,我们商铺售卖的每一粒种子,都是种子猎人们以命相搏的成果。’
林葳对这类煽情的言辞不感冒,毕竟花草种子的高昂价格摆在那里。
林葳现在犹豫的问题是,‘花间草丛’和‘随便花草’这两家商铺,东西和价格都相差无几,她该选哪一间?
从商铺装修的用心程度以及近期销量来看,都是‘花间草丛’略胜一筹,但是林葳对‘随便花草’这个店名情有独钟,随便,会让林葳忍不住想起儿时夏天里冰凉的甜美。
夏小优一看咨询顾客的购买等级,似乎还是个新人,心里便有些气馁。
对方恐怕多半是个对花草一时好奇,跑来问她一些稀奇古怪的问题后就直接跑路的皮孩子。毕竟这年头,大家都习惯了在线上购物,像眼前这名顾客这么低的购物等级,若非经济异常拮据,那必然就是个毛还没长齐的皮孩子。
而经济拮据的人又怎么可能会跑来他们这种动辄一单几千上万的花草种子铺买东西……
随手打开顾客咨询,映入眼帘的内容却完全出乎夏小优的意料。
葳蕤:【商品1】【商品2】【商品3】
葳蕤:第一次购买花草种子,想要买上面这3件,请问我要怎么做,似乎不能直接拍下付款?
夏小优对自家店里的商品可太熟了,一眼扫过顾客发过来的商品文字简介,都不用点开细看就已经在心里计算出了这单的总价。
2万多星元的单子,十足的大单啊!
小优:欢迎来到随便花草,我是客服小优,很高兴为您提供咨询服务。
小优:是这样的顾客,由于花草种子为特种商品,在某些特殊情况下它可能会对您个人、他人乃至整个社会造成一些不好的影响,因此,如果您已经确定要购买上述的3件商品,那么我这里需要和您做一个面对面的身份信息确认。
打完这段话后,夏小优屏息等待。
葳蕤:好的。
夏小优在心里高兴欢呼,收拾了一下仪表后,立刻开启了视频摄像头。
对面是一片黑,显然还未开启视频。
夏小优在等待的档口也没闲着,将购买花草种子需要的种种电子文档都调了出来,以便等会儿用上。
乔巧去上表演课了,宿舍里只有林葳一个。
只有一只手能动,再加上对通讯器的各项功能还不够熟悉,林葳废了好一番功夫才把视频打开。
整理电子文档的夏小优若有所感,一抬眼,恰好与林葳看过来的视线撞个正着。
为了方便左手操作,林葳将通讯器摆在了茶几上,这就使得她不止头脸入镜,就连身下的轮椅也一并暴露在了镜头之下。
夏小优对着视频里坐在轮椅上的女孩怔了怔,反应慢半拍的出声打招呼,“你好,我是小优。”
女孩略略颔首,“你好,我是葳蕤。”然后直接切入主题,问:“接下来我们要做什么?”
原身给自己‘买买买’的购物账号起名为微不足道。
林葳不喜欢这个名字,感觉上就好像是打心底里把自己看低到了尘埃里。
她将账号名改成了葳蕤,草木繁茂的样子,感觉更适合现在的她。
夏小优收起满脑子对于女孩身体情况的猜测,恢复成专业、资深的客服。
她将提前准备好的电子文档一一传给林葳,“这几份分别是身份信息表,需要您仔细填写,然后是顾客购买须知,顾客购买协议,这些您可以慢慢看,有什么问题都可以问我。”
林葳对着那张身份信息表有些为难,原因无它,表中的某些地方需要手写,而林葳左手写字非常不灵便。
折腾了好一会儿,林葳才把需要手写的身份信息表以及顾客购买协议搞定,并传回给客服小优。
等了半晌的夏小优脸上没有半点不耐烦,“好的,您稍等一下,等我将您的资料上传后,您就可以在我们店里购买需要的商品了。”
闻言,林葳向后靠上轮椅椅背,放松了肩颈。
就在这时,视频中隐隐传来一阵杂乱的脚步声。
少顷,客服小优身后的房门被一把推开。
“小优,你快来看看这盆蔓青萝……我好不容易从柏烨的花萼星屿偷出来的4+极品,要是死了……柏烨那家伙肯定会杀了我的!”
林葳循声看过去,就看到一个年轻男人哭丧着脸出现在视频画面中,男人的臂弯里还牢牢抱着一盆……绿萝?